Question 1

Qu'est-ce qu'Anteos Health apporte concrètement à ma pratique ?

Accepted Answer

Anteos est un assistant IA complet pour votre consultation. Avant le rendez-vous, le patient prépare sa consultation via un entretien vocal ou un questionnaire guidé : vous recevez une synthèse médicale structurée. Pendant la consultation, le Scribe enregistre et enrichit automatiquement la synthèse. Après, l'IA génère vos documents (comptes-rendus, courriers d'adressage) et vous pouvez les partager au patient via la messagerie sécurisée.

Question 2

Quels sont les tarifs d'Anteos Health ?

Accepted Answer

Quatre formules. Le plan Gratuit (0 €) offre jusqu'à 10 dictées par semaine avec génération de documents et hébergement HDS. Le plan Préconsultation (29 €/mois) ajoute la préconsultation vocale guidée, les questionnaires et scores cliniques et la synchronisation Doctolib. Le plan Scribe (49 €/mois) offre le scribe illimité en consultation (usage raisonnable : environ 300 consultations par mois) et la génération illimitée de comptes-rendus et courriers d'adressage. Le plan Pro (79 €/mois, recommandé pour les libéraux) réunit tout : scribe illimité et préconsultation complète, entretien vocal IA aux synthèses 30 % plus riches compris, avec export HL7 FHIR R4. Les offres payantes incluent un essai gratuit de 15 jours sans carte bancaire. En option, cumulable avec toutes les formules, le Secrétariat IA (100 € HT/mois) gère le standard téléphonique et la boîte mail du cabinet.

Question 3

Anteos Health peut-il gérer le standard téléphonique et la boîte mail du cabinet ?

Accepted Answer

Oui, avec l'option Secrétariat IA. Le standard téléphonique IA décroche 24 h/24, identifie le patient, prend, déplace ou annule les rendez-vous et transfère au cabinet ce qui doit l'être. La boîte mail du cabinet est gérée par l'IA : chaque courriel de patient est lu, trié par motif, traité ou transmis au médecin. Anteos est la seule solution à proposer la boîte mail du cabinet gérée par l'IA. L'option coûte 100 € HT/mois, se cumule avec toutes les offres et s'essaie gratuitement 15 jours. Les centres de santé et maisons de santé bénéficient d'une offre sur mesure, sur rendez-vous.

Question 4

Anteos Health est-il conforme RGPD et certifié HDS ?

Accepted Answer

Oui. Les données sont hébergées en France sur infrastructure certifiée HDS (OVH). La conformité RGPD est complète : consentement patient collecté à chaque consultation, chiffrement de bout en bout (AES-256 & TLS 1.3), droits d'accès et de suppression. Les données ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles d'IA.

Question 5

Comment fonctionne le Scribe pendant la consultation ?

Accepted Answer

Lancez l'enregistrement depuis la fiche patient. Le Scribe capture votre échange et enrichit automatiquement la synthèse avec vos observations, diagnostics et recommandations. Vous pouvez enregistrer plusieurs segments : la synthèse s'enrichit progressivement à chaque arrêt.

Question 6

Est-ce compatible avec Doctolib ?

Accepted Answer

Oui. Une fois l'extension Chrome installée et le compte Doctolib connecté, la synchronisation de l'agenda est automatique — les rendez-vous sont importés en temps réel sans manipulation. L'export HL7 FHIR R4 est également disponible pour les logiciels métier compatibles.

Question 7

À quoi sert la préconsultation Anteos pour le patient ?

Accepted Answer

En préparant la consultation à l'avance, le patient gagne du temps sur les questions standards de l'entretien médical. Résultat : plus de temps pour poser ses questions et obtenir des explications. Le service est entièrement gratuit pour les patients, sans application à installer.

Question 8

L'assistant IA peut-il remplacer le médecin ?

Accepted Answer

Non. L'assistant ne fait que collecter et organiser les informations pour préparer la consultation. Il ne pose aucun diagnostic et ne donne aucune recommandation thérapeutique. Seul le médecin est habilité à le faire. En cas d'urgence médicale, appelez le 15 (SAMU) ou le 112.

Pauline Mander — Infirmier à Lyon 2e Arrondissement

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